苦情処理

意見・苦情処理体制について

意見・苦情等解決体制は、こども園の提供するサービスについて、利用者からの苦情等を解決するための体制です。
園に寄せられるご意見・苦情に対しまして主幹が受付担当者、園長が解決責任者となり、第3者委員2名による解決制を実施致しております。
園に対するご意見がございましたらご連絡下さい。
苦情等を積極的に受け入れ、円満に解決していくことで、こども園及び保育教諭の質の向上を図る事を目的としています。